Disk görünmüyor
Bilgisayar diski tanımıyor, tıkırtı ya da ses geliyor ya da bağlanıp bağlantı kesiliyor.
Ana sayfa / Veri kurtarma
Kaybolan dosyalar için önce sakin kalın, sonra bize yazın.
Disk tanınmıyor, dosyalar silindi ya da bilgisayar açılmıyor olabilir. Önce durumu inceler, neyin kurtarılabileceğini işe başlamadan söyleriz.
Hemen yapmanız gerekenler
Dosyaların geri gelip gelmeyeceği, diskin o anki durumuna bağlıdır. Ne olacağını işe başlamadan önce açıkça söyleriz.
Yapın
- Cihazı kullanmayı bırakın, yeni dosya yazılması kurtarma şansını düşürür.
- Disk tıkırtı yapıyorsa cihazı hemen kapatın.
- Bize yazın, durumu ve cihazı birlikte değerlendirelim.
Yapmayın
- Format atmayın ve işletim sistemini yeniden kurmayın.
- Diski kendiniz sökmeyin, açmaya çalışmayın.
- İndirdiğiniz kurtarma programlarını arızalı disk üzerinde çalıştırmayın.
Hangi durumlarda yardımcı oluruz
Yanlışlıkla silinenler
Silinen klasörler, geri dönüşüm kutusunun da boşaltılmış olduğu durumlar.
Sistem açılmıyor
Windows açılmıyor ama dosyalar diskte duruyorsa, önce dosyaları güvene alırız.
Formatlanmış sürücüler
Yanlışlıkla biçimlendirilen disk, USB bellek ve hafıza kartları.
Nasıl ilerleriz
- 1
Cihaz teslim alınır
Kurye cihazı ücretsiz alır. Diski gereksiz yere çalıştırmadan, korumalı biçimde taşınır.
- 2
Disk durumu okunur
Arızanın türüne bakılır: yazılım kaynaklı mı, fiziksel mi. İlk değerlendirme ücretsizdir.
- 3
Kurtarılabilirlik anlatılır
Neyin kurtarılabileceğini, nasıl bir yol izleneceğini ve fiyatı size açıkça yazarız.
- 4
Onayınızla kopyalanır
Dosyalar yeni bir diske ya da harici belleğe aktarılır. Çalıştığını birlikte kontrol edebilirsiniz.
Dosyalarınız size aittir
İşlem için gerekenin ötesinde içeriğe bakılmaz. Kurtarma için başka bir kişiye aktarım yapılmaz.
Dosyalarınız için ilk adımı atalım.
Ne olduğunu kısaca yazın. Cihazı ücretsiz kuryeyle alırız.