Reklam virüsü temizleme: tarayıcıda kendiliğinden açılan reklamlar

Reklam virüsü nasıl bulaşır?

Reklam yazılımı çoğunlukla kullanıcının bilerek ya da bilmeyerek verdiği izinle yerleşir. En sık yollar şunlardır:

• Ücretsiz bir programın kurulumunda ek "öneri" kutularının işaretli kalması.
• Kırık ya da kopya program paketleri.
• Tarayıcıya eklenen güvenilmeyen eklentiler.
• Sahte "güncelleme" ya da "oynatıcı" uyarıları.
• Bildirim izni verilen şüpheli siteler.

Bu yüzden yeni bir program kurarken "Özel kurulum" ya da "Gelişmiş" seçeneğini seçip fazladan gelen işaretli kutuları kaldırmak iyi bir alışkanlıktır.

Belirtiler nelerdir?

• Hiçbir şey tıklamadan yeni sekmeler ve reklam pencereleri açılıyor.
• Ana sayfa ya da arama motoru siz değiştirmediğiniz hâlde değişti.
• Masaüstünde ya da Windows bildirim alanında sürekli reklam bildirimi çıkıyor.
• Tarayıcı çok yavaşladı.
• Tanımadığınız eklentiler ve araç çubukları var.
• Sayfalardaki bazı bağlantılar başka sitelere gidiyor.

Tarayıcıdan nasıl temizlerim?

Adımlar Chrome ve Edge için benzerdir; menü isimleri küçük farklar gösterebilir.

1. Tarayıcının menüsünden "Uzantılar" bölümünü açın.
2. Tanımadığınız ya da kullanmadığınız her uzantıyı kaldırın. Emin değilseniz önce kapatıp izleyin.
3. Ayarlar'da "Site ayarları" bölümüne, oradan "Bildirimler" kısmına girin.
4. Tanımadığınız sitelere verilmiş bildirim izinlerini kaldırın.
5. "Başlangıçta" ve "Ana sayfa" ayarlarını kontrol edip istediğiniz adresi yazın.
6. Arama motorunu yeniden istediğiniz seçeneğe ayarlayın.
7. Sorun sürüyorsa tarayıcı ayarlarını varsayılana sıfırlayın. Bu işlem eklentileri kapatır, ama yer imlerinizi silmez.

Windows tarafında neye bakmalıyım?

Reklam yazılımı çoğu zaman bilgisayara ayrı bir program olarak da kurulmuştur.

1. Ayarlar, Uygulamalar, Yüklü uygulamalar listesini açın.
2. Kurulum tarihine göre sıralayın ve yakın zamanda eklenen tanımadığınız programlara bakın.
3. Şüpheli olanları kaldırın. Ne olduğunu bilmediğiniz bir sistem programını silmeyin; emin olmak için arama yapın.
4. Windows Güvenliği ile tam tarama çalıştırın. Ayrıntılar virüs temizleme sayfasında.

Bazı yazılımlar ağ ayarlarına karışır. Yalnızca tek sitenin açılmaması gibi garip ağ sorunları da buradan çıkabilir; bu durumda internet bağlantısı sorunları sayfasındaki kontrollere bakın.

Reklam yazılımı şifrelerimi çalar mı?

Her reklam yazılımı çalmaz. Ama aynı kapıdan başka zararlı yazılımlar da girmiş olabilir. Tarayıcıda kayıtlı şifreleriniz varsa temizlikten sonra önemli hesaplarınızın şifrelerini başka bir cihazdan değiştirmek akıllıca olur. Parola yönetimi konusunda şifre sorunları rehberi yardımcı olabilir.

Serviste reklam virüsü temizliği

İncelemede tarayıcılar, başlangıç programları, zamanlanmış görevler ve ağ ayarları tek tek kontrol edilir. Reklam yazılımı ve zararlı eklentiler kaldırılır, tarayıcı ayarları düzeltilir. Sistemde başka bir zararlı kalıp kalmadığına bakılır. Sonunda hangi yolla bulaştığı ve nasıl önlenebileceği size anlatılır. Eğer reklam yazılımı sistemi derinden bozmuşsa tarayıcı temizliği yetmeyebilir; bu durumda önce dosyalarınız güvene alınır.

Sık sorulan sorular