Sorunum Windows kaynaklı mı, donanım mı?
Bilgisayar sorunlarının çoğu ilk bakışta aynı görünür: açılmıyor, yavaş ya da hata veriyor. Oysa nedenleri çok farklı olabilir. Yazılım kaynaklı sorunlar genellikle ayar, sürücü, güncelleme ya da zararlı yazılımla ilgilidir. Bunlar çoğu zaman cihaz açılmadan çözülür.
Donanım kaynaklı sorunlarda ise ses, ısınma, tıkırtı ya da hiç ışık yanmaması gibi işaretler görülür. Bu yazıdaki rehberler, ikisini ayırmanıza yardım eder ve ne zaman profesyonel yardım gerektiğini açıkça söyler.
Aşağıdaki başlıklar belirtiye göre gruplandı. Sorunun adını bilmiyorsanız ekranda ne gördüğünüze bakın. Ardından ilgili kartı açın.