Masaüstü PC tamiri: kasa açılmıyor ya da ekran gelmiyorsa ne yapmalı?

Kasa hiç çalışmıyorsa ne olmuş olabilir?

Düğmeye basıyorsunuz ama ne ışık yanıyor ne fan dönüyor. Bu durumda genellikle güç zincirinin bir halkası kopuktur. Sırayla şunlar olabilir:

• Fiş prize ya da kasaya tam oturmamıştır.
• Uzatma kablosu ya da priz arızalıdır.
• Kasanın arkasındaki güç anahtarı kapalıdır.
• Güç kaynağı (kasanın içindeki elektrik birimi) bozulmuştur.
• Anakartın güç devresinde sorun vardır.

İlk üçünü kendiniz kontrol edebilirsiniz. Son ikisi için kasa açılmalıdır; bu işlem serviste yapılır.

Evde sırayla neye bakmalıyım?

1. Kasanın arkasındaki kabloyu çıkarıp sıkıca yeniden takın.
2. Güç kaynağının arkasında bir düğme varsa "I" konumunda olduğundan emin olun.
3. Uzatma kablosunu atlayıp doğrudan prize takın. Başka bir cihazla prizi deneyin.
4. Kasaya takılı USB cihazlarını çıkarın.
5. Kasayı fişten çekin, düğmeye on saniye kadar basılı tutun, fişi takıp yeniden deneyin.

Bunlar sonuç vermezse durun. Güç kaynağı kapalıyken bile içinde tehlikeli gerilim kalabilir. Kasayı kendiniz açmayın.

Kasa çalışıyor ama ekran gelmiyorsa?

Fanlar dönüyor, ışık yanıyor, ama ekran siyah. Bu en sık karşılaşılan durumlardan biridir. Önce basit olanı eleyin:

• Monitörün açık olduğuna ve doğru girişte (HDMI, DisplayPort gibi) olduğuna bakın.
• Monitör kablosunu iki uçtan çıkarıp takın.
• Kasada ekran kartı varsa kabloyu ekran kartının girişine, anakart girişine değil, takın.
• Mümkünse başka bir monitör ya da televizyon deneyin.

Bu adımlar çözmediyse sorun ekran kartında, bellekte ya da anakartta olabilir. Teşhis için bize yazın.

Bip sesi geliyorsa ne anlama gelir?

Bazı masaüstü bilgisayarlar açılışta bip sesi çıkarır. Kısa ve tek bip genellikle normaldir. Tekrarlayan bip, bir donanım sorununu bildirir. Kaç bip olduğunu ve hangi aralıkla çaldığını not edin, mümkünse sesi kaydedin. Anlamı marka ve modele göre değiştiği için bu kayıt teşhise yardım eder.

Masaüstü kendiliğinden kapanıyorsa?

• Sıcak bir gün, kasa köşede ve havasız bir yerdeyse aşırı ısınma olabilir. Kasanın arkasındaki ve yanındaki boşluğu açın.
• Fanlar çok yüksek ses çıkarıyorsa tozlanmıştır.
• Rastgele kapanma, güç kaynağının yorulduğunu da gösterebilir.

Kasayı açıp toz üflemeyin. Fanlar hızla dönüp zarar görebilir. Temizlik serviste doğru yöntemle yapılır.

Windows açılmıyorsa ne yapmalıyım?

Kasa çalışıyor, ekran geliyor ama Windows açılmıyorsa sorun çoğunlukla yazılımdadır. Bu durumda dosyalarınızın büyük olasılıkla diskte durduğunu bilin ve format atmak için acele etmeyin. Ayrıntılar için Windows açılmıyor sayfasına bakın.

Masaüstü tamirinde hangi parçalar değişebilir?

Her şeyde parça değişimi gerekmez. Bazen temizlik, bellek yuvasının düzeltilmesi ya da bir kablonun yenilenmesi yeterlidir. Yaygın değişenler: güç kaynağı, bellek, disk, ekran kartı ve soğutucu. Önce nedeni ölçeriz, sonra gereksiz parça önermeyiz. Fiyatı işlemden önce söyleriz.

@@cta2 ## Masaüstü bilgisayarı servise nasıl gönderirim?

Kasayı taşımak zahmetlidir. Bu yüzden ücretsiz kurye kasanızı kapınızdan alır. Monitör, klavye ve fare genellikle gerekmez; yalnızca kasa ve güç kablosu yeterlidir. Sorunun ekranla ilgili olduğundan şüphelenirseniz monitörü de belirtin. Kasayı yerleştirirken kabloları sökmenize gerek yok; fişi çekip kabloları kasanın yanına toplamanız yeterli.

Ne zaman hemen aramalıyım?

• Kasadan yanık kokusu ya da duman geliyorsa.
• Güç kaynağı çok sıcaksa veya kıvılcım gördüyseniz.
• Kasaya sıvı döküldüyse.
• Fişi çekmenize rağmen ışık yanıyorsa.

Bu durumlarda kasayı çalıştırmayın. Bize yazın, kurye gelsin.

Masaüstü PC tamirinde PCservist nasıl çalışır?

PCservist olarak (bazıları PC servist ya da pc servis diyor) masaüstü bilgisayarlarda ücretsiz ön teşhis yaparız. Nedeni, işlemi ve fiyatı onarımdan önce size anlatırız. Onay sonrası işlem yapılır; test edilir ve kasanız ücretsiz geri gelir. Yapılan iş için 3 ay yazılı garanti verilir. Genel akışı bilgisayar tamiri sayfasında da bulabilirsiniz.

Sık sorulan sorular