Sürücü kurulumu ne zaman gerekir, ne zaman gerekmez?
Sürücü, Windows ile bir donanım parçasının anlaşmasını sağlayan küçük yazılımdır. Eksikse ya da yanlışsa o parça çalışmaz: ses gelmez, Wi-Fi listesi boş kalır, ekran düşük çözünürlükte takılır. Bu işin ücreti, eksik ya da hatalı sürücülerin bulunup doğru kaynaktan kurulmasını ve aygıt yöneticisinin temizlenmesini kapsar.
Her belirti bu işi gerektirmez. Windows Update çoğu sürücüyü kendisi kurar; sorun yalnızca bir güncellemeden sonra başladıysa sürücüyü geri almak yeterli olabilir. Kablosu çıkmış bir hoparlör, açık kalmış uçak modu ya da yanlış seçilmiş ses çıkışı sürücü işi değildir. Ön teşhiste bunlar ayıklanır; sürücüyle ilgisi yoksa ücret çıkmaz, size ayar anlatılır.
Sürücü işi şu durumlarda anlamlıdır: aygıt yöneticisinde ünlem ya da bilinmeyen aygıt var, format sonrası bazı parçalar çalışmıyor, üreticinin paketi bulunamıyor ya da yanlış sürücü kurulup sorun büyümüş. Evde deneyebileceğiniz adımlar sürücü kurulumu rehberinde yazılıdır.
Kontrol sırası: önce aygıt yöneticisi
Tutar söylenmeden önce şu sırayla bakılır:
- Aygıt yöneticisi: Ünlem işaretli, bilinmeyen ya da devre dışı aygıtlar listelenir. Her birinin sürücü tarihi ve kaynağı not edilir.
- Sistem kayıtları: Sürücü yüklenirken hata vermiş mi, aygıt sürekli kopup bağlanıyor mu, bunlar kayıtlardan okunur.
- Belirtinin denenmesi: Ses çıkışı, Wi-Fi taraması, ekran çözünürlüğü ve yazıcı bağlantısı tek tek denenir; hangisinin sürücü, hangisinin ayar olduğu ayrılır.
- Model ve yonga seti: Cihazın tam modeli ve anakart yonga seti belirlenir; doğru üretici sitesi buna göre bulunur.
- Donanım ayrımı: Sürücü kurulu ve doğru olduğu halde parça çalışmıyorsa bu artık donanım kalemidir; aşağıda ayrı anlatılır.
Bu kontrol ücretsizdir. Sonunda kaç aygıtın sorunlu olduğu, hangisinin sürücü olduğu ve tutar yazılı gelir.
Belirtiye göre ne yapılır?
- Ses yok: Ses sürücüsü ve ses yönetim programı kontrol edilir. Önce doğru çıkış cihazının seçili olduğuna bakılır; eksik varsa üretici paketinden kurulur. Ayrıntı Windows ses sorunu sayfasında.
- Wi-Fi yok: Ağ kartı aygıt yöneticisinde görünüyor mu? Görünmüyorsa kart ya kapalıdır ya da sürücüsü yoktur. İnternet olmadığı için sürücü başka bir cihazdan indirilip taşınır. Bağlantı tarafı internet bağlantısı sorunları sayfasında.
- Ekran kartı sürücüsü eski, oyun takılıyor: Mevcut sürüm ile üreticinin son sürümü karşılaştırılır. Eskisi temizlenip yenisi kurulur; sonrasında sıcaklık ve kare hızı kısa bir yük denemesiyle gözlenir. Takılma sürücüyle geçmiyorsa sıcaklık ve güç tarafına bakılır.
- Yazıcı tanınmıyor: Yazıcı sürücüsü ve bağlantı türü (USB ya da ağ) kontrol edilir. Önceki kurulumun kalıntısı yenisini engelleyebilir; önce o temizlenir. Yazıcıya özel adımlar yazıcı tanımıyor sayfasında.
- Bluetooth, dokunmatik yüzey, kamera: Çoğu zaman yonga seti sürücüsü eksik olduğu için çalışmaz; önce o kurulur, sonra parçanın kendi sürücüsü.
Tutarı ne belirler?
- Sorunlu aygıt sayısı: Tek bir ses sürücüsü ile format sonrası eksik kalan beş altı aygıt aynı süreyi almaz.
- Doğru sürücünün bulunabilirliği: Üretici sitesinde modele özel paket varsa iş kısa sürer. Eski ya da az bilinen bir cihazda sürücü aramak ve denemek işçiliği uzatır.
- İnternet durumu: Ağ sürücüsü yoksa indirme başka cihazdan yapılır ve bellekle taşınır; bu ek adımdır.
- Yanlış kurulum kalıntısı: Daha önce bir sürücü güncelleme programı çalıştırılmışsa, bıraktığı yanlış sürücüler önce temizlenir.
- Cihazın yaşı: Üreticinin artık desteklemediği cihazlarda uyumlu paket bulmak daha uzun sürer; bulunamıyorsa bu size söylenir.
- Ayar mı, sürücü mü: Sorun yalnızca ayarsa tablodaki ses, Bluetooth ve ekran ayar satırı uygulanır; bu satır daha kısadır.
Sürücü kurulumu fiyatı: işler ve 2026 aralığı
Satırlar neyi beklemeniz gerektiğini gösterir; sizin cihazınız için kesin rakam kontrolden sonra, işlemden önce mesajla gelir. Kalemlerin tamamı fiyat rehberi 2026 sayfasında.
| İş | Tahmini aralık (2026) | Süre | Kapsam |
|---|---|---|---|
| Sürücü kurulumu ve güncelleme | 400 TL’den 700 TL’ye kadar | 1 ila 2 saat | Eksik ya da hatalı sürücüler bulunur, üretici kaynağından kurulur, aygıt yöneticisi temizlenir.Format sonrası kurulumda dahildir. |
| Ses, Bluetooth ve ekran ayar sorunları | 400 TL’den 700 TL’ye kadar | 1 saat | Sürücü, ayar ve servis kontrolü, cihaz eşleştirme, çözünürlük ve ölçek düzeltmesi. |
| Format ve Windows yeniden kurulumu | 700 TL’den 1.300 TL’ye kadar | 2 ila 4 saat | Disk silinir, Windows kurulur, sürücüler ve güncellemeler tamamlanır, temel programlar eklenir.Dosya yedeği ayrı satırda. |
| Ön teşhis ve kontrol | Ücretsiz | Aynı seansta | Belirti dinlenir; disk sağlığı, bellek ve sistem kayıtları okunur; yapılacak iş ve rakam yazılı iletilir.Onay vermezseniz ücret çıkmaz. |
Aralıklar İstanbul piyasasına göre 2026 tahminidir; sizin cihazınız için rakam ön teşhisten sonra, işlemden önce yazılı iletilir. Lisans, SSD ya da yedek parça gibi kalemler ayrı satırda yazılır. Süre, cihaz atölyeye ulaştıktan sonra işin kendisi için geçen tahmini zamandır; kurye ve sıra bekleme dahil değildir.
İşçiliğe neler dahil, neler ayrı yazılır?
Sürücü kurulumu satırı şunları kapsar: aygıt yöneticisinin okunması, eksik ya da hatalı sürücülerin belirlenmesi ve doğru üretici kaynağının bulunması. Ardından yonga setinden başlayarak sıralı kurulum, yanlış sürücülerin temizlenmesi, her aygıtın kurulum sonrası denenmesi ve gerekirse geri yükleme noktası oluşturulması gelir. İş bittiğinde aygıt yöneticisinde ünlem kalmaz ve bu teslimde size gösterilir.
Ayrı yazılanlar azdır, çünkü bu işte dışarıdan alınan ürün yoktur. Yine de şu kalemler ayrı olur: yazıcı gibi bir çevre birimi sıfırdan kuruluyorsa yazıcı kurulumu satırı; sürücüyle düzelmeyen bir parçanın değişimi donanım satırı; sistem o kadar karışmışsa ki temizlemek yerine yeniden kurmak kısa sürüyorsa format satırı. Her durumda yeni kalem sorulmadan eklenmez. Tüm satırlar fiyat rehberi sayfasındadır.
Doğru kaynak ve yonga seti sırası
Sürücünün alınacağı yer, cihazın türüne göre değişir. Dizüstü ve hazır masaüstü bilgisayarlarda bilgisayar üreticisinin destek sayfası esastır; model numarasına göre hazırlanmış paket oradadır. Toplama masaüstünde anakart üreticisinin sitesi ve ekran kartı için çip üreticisinin sitesi kullanılır. Tanımadığınız sitelerden indirilen paketlerde yanlış dosya ve istenmeyen yazılım riski vardır; serviste bu kaynaklar kullanılmaz.
Kurulumda sıra önemlidir. Önce yonga seti sürücüsü kurulur; anakart üzerindeki yolların Windows'a tanıtılmasını sağlar. Yonga seti kurulmadan ses, USB ya da Bluetooth sürücüsü kurulursa aygıt görünmeyebilir. Sonra ekran kartı, ağ, ses ve diğerleri gelir. Her adımdan sonra yeniden başlatılır ve aygıt yöneticisi tekrar okunur. Format ya da Windows kurulumundan sonra yapılan sürücü işi de aynı sırayı izler.
Sürücü güncelleme programları neden risklidir?
"Tüm sürücüleri tek tıkla güncelle" diyen programlar, cihazınızın modeline değil genel bir listeye bakar. Sonuç çoğu zaman yanlış ya da gereksiz sürücüdür: çalışan bir aygıt bozulabilir, açılışta mavi ekran gelebilir, bazıları yanında reklam ve istenmeyen yazılım kurar. Serviste bu programlar kullanılmaz; her paket modele göre elle seçilir.
Böyle bir program daha önce çalıştırıldıysa işe onun bıraktıklarını temizlemekle başlanır. Bu, tutarı belirleyen etkenlerden biridir. Yanlış sürücü yüzünden Windows açılmıyorsa konu önce başlangıç onarımına döner; o işin kapsamı ayrıdır. Çalışan bir sistemde "güncel olsun" diye güncelleme yapmak da önerilmez; sorun yoksa sürücüye dokunulmaz.
Format sonrası neden ayrı ücret çıkmaz?
Format ve Windows kurulumunda sürücüler işin doğal parçasıdır; kurulum bittiğinde aygıt yöneticisi zaten temiz teslim edilir. Bu yüzden format atma fiyatı ya da Windows kurulumu fiyatı satırına ek olarak sürücü satırı yazılmaz. Tablodaki sürücü satırı, format olmadan yalnızca bu iş tek başına yapıldığında geçerlidir.
Formatı kendiniz attıysanız ve bazı parçalar çalışmıyorsa durum farklıdır; o zaman yalnızca eksik kurulum tamamlanır ve tablodaki satır uygulanır. Bu durum sık görülür, çünkü kurulum belleğiyle gelen Windows bazı ağ ve ses kartlarını tanımaz.
Ne zaman sürücü değil donanım?
Sürücü kurulu, doğru ve güncel olduğu halde parça çalışmıyorsa sorun yazılımda değildir. Belirtiler şunlardır: aygıt yöneticisinde parça hiç görünmüyor ve yonga seti sürücüsü kurulu; ses kartı kayıtlarda sürekli kopup bağlanıyor; Wi-Fi kartı başka bir sistemde de görünmüyor; ekran kartı sürücü yüklenince mavi ekran veriyor ve sıcaklık ölçümü yüksek çıkıyor.
Bu noktada kurulum durdurulur ve size donanım tarafı anlatılır. Dizüstünde Wi-Fi kartı değişimi ya da ekran kartı soğutma bakımı gibi işler laptop tamiri sayfasındaki donanım kalemlerine girer. Bu ayrım mümkün olduğunca ön teşhiste yapılır; donanım kalemi sorulmadan eklenmez. PCservist hiçbir markanın yetkili servisi değildir; marka adları ilgili firmalara aittir.
Önce ayar, sonra sürücü
Ses çıkışı yanlış cihazda seçiliyse, uçak modu açıksa ya da hoparlör kablosu çıkmışsa yeni kurulum hiçbir şey değiştirmez. Bu yüzden kontrol belirtiden değil, ayardan ve aygıt yöneticisinden başlar.
Serviste sürücü kurulumu sırası
- Ön teşhiste aygıt yöneticisi ve sistem kayıtları okunur, sorunlu aygıtlar sayılır; yazılı rakam gelir.
- Onaydan sonra geri yükleme noktası oluşturulur; yanlış sürücüler kaldırılır, model üretici sitesinden doğrulanır.
- Yonga seti, ekran kartı, ağ, ses ve diğer sürücüler sırayla kurulur; her adımda yeniden başlatılıp aygıt yöneticisi okunur.
- Teslimde ses, Wi-Fi, görüntü ve yazıcı sizinle birlikte denenir; yapılan iş için 3 ay yazılı garanti verilir.
Bu iş, cihaz açılıyorsa ve internet varsa uzaktan bağlantıya uygun olabilir; uygun olup olmadığı ön teşhiste söylenir. Ağ sürücüsü eksikse internet olmayacağı için kurye gelir; kurye İstanbul genelinde ücretsizdir.
Ön teşhis ve kurye
Cihazın modelini ve hangi donanımın çalışmadığını yazarsanız doğru sürücüyü ve aralığı önceden söyleriz. Ön teşhis ücretsizdir, kurye ücretsizdir. Onarımdan önce yapılacak işlem ve fiyat size bildirilir; yapılan işlem için 3 ay yazılı garanti verilir.
Dört kural
- Dosyalar önce güvene alınır
- Dosyalarınız gerekmedikçe açılmaz; format ve onarım öncesinde yedeklenir, işlem sonunda aynı yerlere konur. Yedeğin kopyası isterseniz size verilir.
- Rakam kontrolden sonra
- Kontrol bitince yapılacak iş, işçilik ve varsa lisans ya da parça ayrı satırlarda yazılı gelir. Onay vermezseniz iş yapılmaz; cihaz ücret ödemeden geri döner.
- Yalnızca orijinal yazılım
- Windows ve Office lisansı sizin adınıza orijinal temin edilir ya da mevcut lisansınız kullanılır; lisanssız kopya kurulmaz. Lisans bedeli işçilikten ayrı yazılır.
- Üç ay yazılı güvence
- Yapılan işlem ve takılan parça için 3 ay yazılı belge verilir; teslimde yapılan işler tek tek listelenir, eski parça isterseniz iade edilir.
Sık sorulan sorular
Tek bir sürücü için de aynı ücret mi ödenir?
Hayır. Tutarı sorunlu aygıt sayısı ve doğru sürücünün ne kadar kolay bulunduğu belirler. Tek bir ses ya da ağ sürücüsü aralığın alt ucuna düşer; format sonrası eksik kalan birçok aygıt üst uca yaklaşır. Rakam kontrolden sonra yazılı gelir.
Ekran kartı sürücüsünü güncellemek oyun takılmasını çözer mi?
Takılma eski ya da bozuk sürücüden geliyorsa çözer; temiz kurulum sonrası kısa bir yük denemesiyle gözlenir. Geçmiyorsa neden çoğu zaman sıcaklık ya da güç tarafındadır; o durumda kurulum durdurulur ve donanım kalemi sizinle konuşulur.
Windows Update sürücüleri kendisi kuruyorsa servise neden gerek olsun?
Çoğu durumda gerek yoktur ve bunu söyleriz. Servis, Windows Update'in bulamadığı, yanlış bulduğu ya da bir güncelleme sonrası bozulan sürücüler için anlamlıdır; özellikle yonga seti, ses yönetimi ve dizüstü özel tuş sürücüleri üretici paketinden gelir.
Sürücü kurulumu uzaktan yapılabilir mi?
Cihaz açılıyorsa ve internet bağlantısı varsa uygun olabilir; uygunluğu ön teşhiste söyleriz. Ağ sürücüsü eksikse internet olmayacağı için uzaktan bağlantı kurulamaz; bu durumda kurye cihazı alır ve iş atölyede yapılır.
Sürücü kurulumundan sonra aynı sorun dönerse ne olur?
Yapılan iş için 3 ay yazılı garanti vardır; aynı aygıtta aynı sorun dönerse yeniden bakılır. Sorun bu kez donanımdan çıkıyorsa bu size anlatılır ve donanım kalemi ayrı sorulur; sorulmadan yeni satır eklenmez.